中国出口信用保险公司辽宁分公司 2025年小微客户话务驻场服务外包项目

二、项目简介

分公司本部、沈阳营业部小微企业话务驻场服务，含：派驻现场办公的话务员 2-3 名（视需求）、办理通话坐席以及线路、支付通话费用、外呼软件服务费用及技术支持、通话记录硬盘存储服务、号码更换服务、话务员培训及管理等 。

资金来源：自筹。

项目预算：人民币 40万元

具体采购内容及要求详见本竞争性磋商采购文件 “第三章 项目需求 ” 。

三、合格供应商的基本资质要求

1 、响应方 为在 中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力（ 响应方 如为企业法人，须提供企业法人营业执照； 响应方 如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件。提供复印件并加盖投标人公章 ） ；

2 、法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应方，不得参加同一标段响应或者未划分标段的同一项目的响应 ；

3 、 响应方法定代表人参与磋商的，须在响应文件中提供法定代表人身份证明书；响应方委派授权代表参与磋商的，须在响应文件中提供法定代表人授权书（格式见本竞争性磋商采购文件第六章）；

4 、响应方 近三年（ 2022 年 1 月 1 日至响应文件递交截止时间）期间经营活动中没有重大违法记录，需提供书面申明书并加盖响应方公章；

5 、 响应方必须购买竞争性磋商采购文件并登记备案 ；

6 、本项目不接受联合体响应，不允许转包和分包。

四、采购文件的发售

发售时间：自 2025年 4月21日至 2025年 4月25日，每日 9:30 - 11:30 ，下午 13:00 - 17:30 （北京时间）。

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