一、项目信息
（一）项目名称###市锦绣学校办公设备维修和保养服务服务采购
（二）项目编号：pYJ-***-*******
（三）预算金额：80,********
（四）采购需求：
编号
服务描述
需求描述
数量
控制单价（元）
计量单位
1
服务类型：桌面运维服务设备维保服务范围：其他IT设备设备数量：500-1000台数：710特殊服务要求及配件费用：0配件清单:查看附件
教室/功能室智慧交互黑板及展台：
重装系统、清理垃圾广告、卡顿现象、故障排除、日常维护等（每年5次*2年） 如硬件需要更换配件，另行报价，待用户确认后再更换，配件费用用户另行支付。
710
80
台
2
服务类型：桌面运维服务设备维保服务范围：其他IT设备设备数量：100-200 台数：200特殊服务要求及配件费用：0配件清单:查看附件
****基础络设备,小型服务器,其他IT ****设备，络等： 桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等. ****基础****络设备：络运行监控、日常保养、故障排错等; 小型服务器：服务器运行监控、预防性检查、日常保养、故障排错、安全管理等;（100台*2年）如硬件需要更换配件，另行报价，待用户确认后再更换，配件费用用户另行支付。
200
120
台
商务需求
编号
需求内容
1
服务标准：
（1）响应时效：报障后周一至周五8:00-18:00期间为2小时内到达现场，其余时间为12小时内到达现场。
（2）非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后12小时内完成服务需求。
（五）议价发起时间：2024年09月02日
（六）
本项目采用的是按服务期限的报价方式。
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票

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