中国移动浙江公司2020年-2022年全省营业厅业务外包服务采购项目_比选公告
本项目为中国移动浙江公司2020年-2022年全省营业厅业务外包服务采购项目，采购人为中国移动通信集团浙江有限公司，项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
1.1项目名称：中国移动浙江公司2020年-2022年全省营业厅业务外包服务采购项目。
1.2采购内容：采购2020年-2022年全省营业厅业务外包服务，主要对我公司指定的营业厅网点及相关目标客户提供维护服务，服务内容包括但不限于移动公司授权范围内的业务办理、服务办理、套餐办理、话费充值等各类移动服务业务及投诉接待处理等。
1.3采购年限：2年,有效期至2022年6月30日。
1.4中选供应商数量及份额：划分4个采购包，各采购包分别中选1家，中选份额为100%，根据中选价格签署框架合同。供应商可多投限中，任意选择应答一个或多个采购包，但限中选1个采购包。具体如下：
采购包
服务区域
中选供应商数量及份额分配
包1
宁波、绍兴、湖州、舟山
中选1家，中选份额100%
包2
温州、台州、嘉兴
中选1家，中选份额100%
包3
杭州、衢州
中选1家，中选份额100%
包4
金华、丽水
中选1家，中选份额100%
包段产品名称产品单位需求数量
包1营业厅业务外包服务项0.333
包2营业厅业务外包服务项0.262
包3营业厅业务外包服务项0.217
包4营业厅业务外包服务项0.188
二、资格要求
2.1应答人在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格或为其他组织，具有有效合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照，可开具增值税专用发票(须提供可开具增值税专用发票的凭证)；
2.2注册资金：不低于2000万元(若注册资金为外币，则以开标当日中国人民银行公布的汇率中间价计算所得出的人民币金额为准)；
2.3经营范围涵盖市场类业务或服务等相关内容，具备2018年1月1日以来(以服务时间为准)市场类业务或服务经验，以相关合同业绩为准；
2.4应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消应答资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；在最近三年内有严重违约的；在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的；应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的；应答人所有的运营业务与营业厅运营的业务存在利益冲突或同业竞争关系的；
2.5不接受联合体应答；不允许转包；
 本项目不接受联合体投标。
三、获取比选文件3.1本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2020年05月13日12时00分至2020年05月18日12时00分(北京时间，下同)，凡有意参与的潜在供应商，请登录进行购买采购文件(已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件)。

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