一、采购需求及资格要求********采购需求： 本次拟采购2025-2026年****度上海互联DMZ区WEB应用防火墙软硬件维保，维保周期为2025年8月1日-2026年12月31日，共计17个月。 本项目仅接受原厂报名。********人员资质要求： 现场支持工程师需具有承保设备的维护实施项目经验，至少一年以上。********服务要求： （1）修复性服务：绿盟Web应用防火墙设备配套软件7*24小时技术支持维护，发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时应及时服务响应，如遇产品的重大故障（是否构成重大故障由甲方自行评估）时，应在接到甲方服务请求后于2小时内到达上海现场解决，并在4小时内清除故障或采取其他的有效补救措施。 （2）变更维护：测试系统发起重大变更或者紧急故障场景，涉及绿盟Web应用防火墙时，对绿盟Web应用防火墙进行检查，给出专业建议，排查隐患故障，确保绿盟Web应用防火墙设备正常稳定对外服务。 （3）软件维护支持：承保设备的系统软件集成和优化升级，包括设备规则库升级按照、引擎版本升级安装等。如产品附有配套软件，应及时向甲方提供免费的软件版本更新或者提供更新后的软件版本；如遇产品系统升级，应及时向甲方提供免费的系统升级服务。 （4）技术保障：季度****及年度国家络安全应急演练前到甲方现场对产品进行例行维护，每次维护后需提交相应的健康检查服务报告。春节、国庆等假期期间需提供专职人员远程技术保障，若发生重大事故需承诺2小时内到达上海现场进行支持，并在4小时内清除故障或采取其他的有效补救措施。 （5）软硬件缺陷修复服务：供应商需及时提供免费的相关软件产品缺陷修复升级和更新服务，维保期间如因产品质量原因需要更换配件，所换配件必须全新并符合规定的规格和型号，并由供应商承担相关责任和费用。********供应商资质要求：********财务状态企业成立1年及以上，财务稳健，可稳定提供服务。********案例 2022年至今，与国内20家系统性重要银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏）总行****级或科技子，具备绿盟Web应用防火墙设备软硬件原厂维保服务项目成功案例。二、报名要求******** 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。********在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用；在兴业银行开立对公账户，若本项目最终按人月进行结算，如中标本项目，则通过兴业银行结算账户代发本项目外包人员工资。************充分理解服务需求并能够根据需求提供相应的服务。********具有良好的商业信誉和财务情况。********依法缴纳税收和社会保障资金。********未被ldquo;信用中国r****dquo;列入ldquo;重大税收违法案件当事人名单rdquo;、未被ldquo;中国执****行信息公开rdquo;列入ldquo;失信被执行人名单rdquo;、未被ldquo;中****国政府采购rdquo;列入ldquo;政府采购严重违法失信行为信息记录名单rdquo;、未被ldquo;国家企业信用信息公示系统rdq****uo;列入站ldquo;严重违法失信企业名单rdquo;、重大法律纠纷及不良事件、不在兴业银行及兴业数金供应商禁用/退出期内。******** 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。******** 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。******** 签定供应商廉洁自律及保密承诺书。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。