二、项目实施地点：深圳
三、项目实施内容

为了提升大模型问答准确率与服务流畅度，更有效利用卡中心个性化业务知识，提升AI服务能力效果，规划升级以下几项能力：

优化大模型问答服务效果：基于对服务与经营选定的场景进行三种类型的知识（关键词知识、语义化向量知识、图谱知识）构建，进行结合使用，场景化增强检索。在卡中心现有大模型问答架构基础上进行优化，应用至大模型的查询、问答、分析工作，利用卡中心业务属性知识提升准确率。

实现专业场景数字分身模型：提升通用大模型在专业知识领域的应用效果，通过大模型的能力生成场景训练集，训练专业领域知识小模型。结合大小模型，做到专项场景的AI服务能力动态扩展，从而提升卡中心问答场景中各项AI原子能力，有效支撑数字人客服等场景技术底座。

构建任务协作模式问答Agent：通过任务编排模式，利用Agent实现在单场景下多系统、多功能、多模型的联动。从面向用户的对话能力出发，协作后端模型与服务，为用户实现以问答为入口，以自然语言问题为诉求，协作完成多项任务内容。

具体如下：

四、供应商要求
（一）基本资质

1.具有有效期内工商注册资质的商户，有独立法人资质；

2.企业运营正常、财务状况良好；

3.无重大违法、违纪行为。

4.本项目不可转包或者分包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。

（二）项目团队能力

1.需具备专业的技术服务团队，具有完成实施内容所必须的设备和专业技术能力；

2.需具备专业的模型服务团队，具有完成项目范围内模型或算法研发和实施能力；

3.需具备专业的项目服务团队，包括但不限于商务负责人、项目负责人等。

（三）同类项目经验及服务能力

需具备2021年1月1日至今，基于多库融合的AI服务同类型项目合作经验至少1个，并提供合同/协议佐证（关键页，包括首页、内容页、合同时间、双方签字盖章页等）。

五、供应商报名提交资料
(请登录)六、报名截止时间：2025年6月27日17点30分

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