根据我单位采购计划安排，现拟采用询比方式采购海宁运营公司2025-2026年乘客服务满意度评价服务项目，本项目需求单位为浙江海宁轨道交通运营管理有限公司，采购人为浙江省轨道交通运营管理集团有限公司，欢迎合格的供应商前来报价。

一、项目概况和采购范围

1、项目概况：

采购项目名称：海宁运营公司2025-2026年乘客服务满意度评价服务项目

2、采购内容和范围：设1个标段1个合同包，拟采购海宁运营公司2025-2026年乘客服务满意度评价服务，结合杭海城际运营实际情况，将对杭海城际开展2025年度、2026年度的乘客满意度调查工作，并完成《2025年度乘客满意度调查报告》《2026年度乘客满意度调查报告》编制，详见第五章采购需求。合同期限为合同签订生效起24个月，服务地点：浙江海宁（采购人指定地点）。           

3、中选单位须与浙江海宁轨道交通运营管理有限公司签订合同。                               

二、供应商资格要求

1、资质要求：参加本次采购活动的供应商应当是中华人民共和国境内的法人或非法人组织。（证明材料：营业执照复印件）

2、业绩要求:供应商自2022年1月1日以来（以合同签订时间为准），至少具有1项公共交通（铁路、城市轨道交通、公交、航空等）乘客满意度调查类似项目业绩。

（证明材料：提供合同复印件，合同中需体现时间、服务内容、盖章页等重要信息的，合同中若无法体现上述内容，还须额外提供业主证明材料，否则业绩无效）

3、信誉要求:供应商或其授权代表未被浙江省交通投资集团有限公司取消参加浙江省交通投资集团有限公司范围内招标采购项目的投标资格且处于有效期内的（包括但不限于灰、黑名单，标的物品类D级供应商等情形）。

4、未被人民法院列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn)供应商信用记录查询为准（截止至项目公告时间）。

5、本次项目不接受联合体参加采购活动。

三、采购文件的获取

1.采购文件网上下载时间：2025年5月15日 至2025年5月19日。

2.潜在供应商可访问浙江交通集团电子招标采购管理系统，网址为https://cncico.zjgzzc.com进行供应商注册，无需办理CA。本项目采购文件和补充（答疑、澄清）、修改文件均通过浙江交通集团电子招标采购管理系统下载方式发放。

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