项目名称：省政务服务中心2025—2026年度政府采购综合窗口服务项目（二次）

预算金额：228.6万元

最高限价（如有）：同预算金额

采购需求：结合业务实际，需继续采购综合窗口及配套相关服务，一是综合窗口服务，提供省政务服务中心对外服务事项的综合收件和统一出件服务；提供惠企政策咨询服务；提供高效办成一件事”业务咨询与办理；提供帮办代办服务；接受投诉及“办不成事”反映，提供兜底服务，协调解决办事过程中的疑难事项和复杂问题；提供业务知识和技能、服务礼仪标准化等培训服务。二是综合窗口业务支撑所需服务，包括网络运维、档案管理服务以及“高效办成一件事”、集成式自助终端等系统支撑服务。须严格按照我单位规定的工作范围、工作内容及管理目标制定相应工作流程、工作制度、监督考核办法，合理安排人员，科学管理，严格要求，达标运行。

合同履行期限：自合同签订之日起一年。

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；（1）省政务服务中心2025—2026年度政府采购综合窗口服务项目（二次）：小微企业价格扣除优惠比例：10%；

3.本项目的特定资格要求：

（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动；（2）本次招标不接受联合体投标。

三、获取招标文件

时间：2025年05月07日至2025年05月14日，每天06:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）

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