2、采购内容及预算

本次采购内容为2025年度响水分公司主动客服项目外包，预计全年服务时长3120小时，预算24.57万元。

本项目设置限价：含税单价最高限价26.25元/小时，含税总价最高限价24.57万元。合同有效期12个月。

本项目不设置分包。

3、资格审查方法：资格后审，资格后审不合格的投标人将作否决投标处理。

4、供应商资格条件：

1.投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的能力。提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，复印件加盖公章。

2.投标人须为一般纳税人，能够自行开具增值税专用发票（税率6%）。（须提供承诺书并加盖公章）

3.投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本次项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准。（须提供承诺书并加盖公章）

4.投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录，查询地址：国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html。（提供承诺书和网站查询截图，采购人将进行核实，以采购人在国家企业信用信息公示系统核实信息为准）

5.投标人在信用中国网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、企业经营异常名录失信行为记录名单，查询地址：http://www.creditchina.gov.cn/。（提供承诺书和网站查询截图，采购人将进行核实，以采购人在信用中国网站核实信息为准）

6.投标人存在公开招标规定的不得参加投标的常规情形的，不接受报名。（须提供承诺书并加盖公章）

7.投标人单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一分包或者未划分分包的同一项目采购活动。（须提供承诺书并加盖公章）

8.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（须提供承诺书并加盖公章）

5、购买/发放招标文件时间：2025年4月15日-2025年4月21日，工作日8：30至11：30，下午2：00-5：30；招标文件售价人民币500元，售后不退。

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