1、采购编号：SZZ

2、采购项目名称：苏州分行“数维中心”项目（信息咨询服务）

二、合格投标人投标资格要求：

1、在中华人民共和国境内成立，具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、符合法律、行政法规规定的其他条件；

4、截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；

5、投标人近3年（2022年1月1日至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚；

6、截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内；

7、本项目要求采用国内先进的语音合成、语音识别、语义理解技术，具备精准的语意识别能力，特别是数字识别能力,交互拒识率达标；投标人投标时须提供对应的软件著作登记证书【需包含以下关键字（缺一不可）：语音识别、语音合成、语义理解。】或专利证书【需包含以下关键字（缺一不可）：语音识别、语音合成、语义理解】，申请人必须为投标人。 投标人须具备（CNAS颁发）SPCA（软件能力成熟度）第5级证书或CMMI(软件能力成熟度集成模型)五级证书（CMMI Institute颁发）；

8、投标人近3年以来（2022年1月1日至本项目招标公告发布之日（不含）），具有银行业智能外呼类案例（以合同签订日期为准）；

9、存在关联关系的投标人不得同时参与本项目。

关联关系投标人包含以下情况：

(1)与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人；

(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。

10、本项目不接受联合体报名，授予合同后，不得将本项目以任何方式进行转包、分包；

11、投标人须保证：招标人在使用其提供的服务时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任,并负责赔偿采购人由此而遭受的全部损失。同时投标人需提供全力支持防止因上述侵权给采购人带来的直接和预期的损失，包括但不限于提供采购人继续使用合同项下的服务而需取得的第三方授权，并承担因此而产生的所有费用。

12、投标人须保证，其所提供的产品（包括组成产品的所有零件）不存在国家互联网信息办公室网络安全审查不予通过的情形。

三、招标文件发售信息：

1、时间：自采购公告发布之日起至2025年4月11日止；

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