招标概要
一、采购项目基本情况采购人:郑州华润燃****气股份有限采购项目编号:RQCGXY202********2采购项目名称:智能语音服务项目采购内容和范围:服务内容********本项目需响应单位将成熟的智能语音系统布署在采购人指定的热线系统中供采购人使用,采购人仅按月支付系统使用费用。智能语音服务系统应具备###路并发通道,满足7*24h在线服务。********智能语音服务系统布署完成以后,响应单位按照采购人对话场景要求免费制作8套话术供采购人使用,如采购人使用的话术超出8套,采购人仅支付新增话术的配置费用。********智能语音服务系统应具备数据的自动提取,报表生成等功能。********响应单位每年免费提供不少于8个课时(每课时60分钟)的现场系统操作培训。********由于采购人用户信息存储在不同业务系统中,智能语音系统初次布署时响应单位应免费负责完成与采购人CIS系统的对接。如智能语音系统还需与采购人其他业务系统对接,采购人将根据开发工作量按人天据实支付费用。********响应单位需提供****系统部署、络专线对接调试等服务。二、供应商资格要求 1. 资格要求:1. 响应单位为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织,具有独立承担民事责任能力,具有独立订立合同的权利;2. 业绩要求:2022年1月1日至2024年12月31日(时间以合同签订时间为准),至少具有1份9万元及以上智能语音服务类业绩。业绩需提供合同:1、合同,包括合同首页、含设计范围的合同页、合同签章页等。3. 信用要求:1.响应单位(含联合体响应的成员单位)未被“国家企业信用信息公示系统”列入严重违法失信单(黑名单)****信息(提供站查询界面截图);2.响应单位(含联合体响应的成员单位)未被“信用中国”列入严重失信主体****名单(提供站查询界面截图)。
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