一、项目概述　　（一）项目建设概述　　采购1年的原厂维保服务，期限为2024年11月1日至2025年10月31日。维保内容如下：　　1.定期巡检：每季度对服务器和应用系统进行巡检，并出具巡检报告；　　2.远程支持：提供7*24小时电话和邮件技术支持；　　3.现场支持：系统故障时应我行要求提供现场支持服务；　　4.升级服务：对我行提供的基础版本系统进行升级和BUG修复；　　5.文档手册：应我行要求制定并提交系统运维各环节必要的文档和手册（如系统运维手册、应急手册、系统操作手册等）；　　6.在关键时间点（如银行年终决算、重要应急演练、政府重要日期、系统服务器升级等），服务商应我行要求派工程师到指定的现场进行技术保障。　　（二）服务商准入标准　　****1.具有独立法人资格；　　2.注册资本1000万元人民币（含）以上；　　3.具有同业同类项目成功案例；　　4.信誉良好,在经营活动中没有重大违法记录；　　5.具有原厂商****（北京基调****络股份有限）对本项目的授权。　　请有意参与我行项目合作且符合****准入条件的****，从该站下载并填写《北京农商银行xxx项目服务商自荐表》，于2024年9月24日下午17点前发送至xinxjsh_s********邮箱中。　　发送报名邮件要求：　　1.邮件主题：****公告编号+名称；邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。　　2.须以传统方式黏贴附件，不能发云附件；发送的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码或编辑权限；单个邮件大小控制在15MB以内（如果超限，可分几个邮件发）。　　3.服务商自荐表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。二、其它事项　　（一）请在规定时间内参与报名，截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。　　（二）请提供服务商的有效联系方式，并保持通讯畅通，我行将电话联系入选的服务商，对于需要产品测评的项目，后续我行会组织服务商进行测评，测评未通过不能作为候选服务商，对未入选的服务商不另行通知。　　（三）****存在关联的在同一项目中只****能参选1家。　　（四）我行尊重参选服务商的隐私权，对服务商的信息严格保密，参选服务商应当对所提交资料的真实性承担责任，我行在参选服务商过程中的任何阶段发现参选服务商提交的材料不实，有权取消其参选资格。　　

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