一、采购内容
标包
设备型号
数量
税率
分包限价（含税）
分包限价（不含税）
1
新华三M9010
2
13%
********.00
137,********
2
HDS G800
1
6%
********.00
310,000
1. 具有本地化备品备件库，保证备品备件快速送达更换，保证到达及解决问题。
2. 建立ITIP设备故障响应机制，按故障等级、设备重要度等制定故障响应服务策略，系统故障/事件严重等级（优先级）定义。对维保范围内的设备提供免费服务并提供免费配件或替代整机；对维保范围外的设备提供技术支持服务，需要更换配件的按成本价的提供配件并免费更换。实施每季度一次的巡检制度，巡检机房ITIP设备，对潜在风险的ITIP设备及时处置，巡检项目明细见信息系统运维内容。
3. 对维保范围内主机设备提供系统软件安装、测试、配置、升级、分区等免费服务，需要现场支持的免费提供现场支持；对维保范围外主机设备提供系统软件安装、测试、配置、升级、分区等技术支持咨询服务。
4. 推行专业化的维保管理体系，提供完善的ITIP设备档案、例行巡检、故障处理、主机系统服务等记录及配套流程，提供完善的报告制度，协助招标人掌握全省ITIP设备维保整体情况，为科学决策提供依据。
5. 建立行之有效的培训制度，提供面向全省的技术培训，提升全省ITIP设备管理能力。
6. 对维保范围内ITIP设备提供7×24小时咨询服务，提供免费搬迁、软硬件升级技术支持服务。
7. 其它保障设备正常运行必须提供的运维服务。
应提供包括但不限于以下服务项目：
(1) 设备故障修复服务(含远程技术支持、现场技术支持)；
(2) 电话技术支持服务；
(3) 版本管理和软件补丁服务；
(4) 设备巡检服务；
(5) 技术资料服务；
(6) 重要通讯保障服务；
(7) 应急方案设计与预演服务；
(8) 辅助故障定位服务。
(9)原厂维保服务。
二、单一来源采购原因
【依据国家法律法规和《中通服创立信息科****技有限责任采购管理办法（承揽业务服务类）》等有关规定，该项目在与甲方签订的收入合同中明确要求需求提供华三（原厂商为：新华****三技术有限）、日立（原厂商为：日立数据管理（****中国）有限）品牌的原厂维保服务，故以单一来源谈判的方式向华

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