一、项目名称###市中西医结合医院共享按摩椅投放项目二、招标内容：1.招标期限：三年（合同一年一签一考核）2.招标范围：（1）技术参数要求：①使用者通过微信扫码或支付宝扫码自愿、有偿使用座椅按摩功能；②产品材料应为环保材料；有USB接口；具有支付宝、微信付费功能。额定电压和额定功率应符合国家安全标准。（2）服务要求： ①服务时间：提供全年365天，根据招标方需求确定营业时间； ②服务地点：招标人指定地点； ③所有设备均要求安排专业人员进行日常维护，保持设备正常运转，按年向招标方支付设备所用电费。 ④供应商为经销商的应具有产品厂家的授权； ⑤所有设备发生故障应立即响应，维修人员需在2小时内到场处理； ⑥因设备故障、设备质量问题等引起的投诉纠纷或赔偿由投放人全权负责，并能及时妥善处理解决。 ⑦招标人有权对中标人的经营行为、商品质量、数量、价格、服务质量等进行监督，中标人应听取招标方意见，采取措施及时纠正； ⑧中标人若造成重大责任事故，招标人有权立即终止其承包合同，并由中标人赔偿由此带来的一切经济损失； ⑨如遇国家政策变化或自然灾害等不可抗拒因素，招标人有权无条件终止合同； ⑩中标方提供的产品必须符合国内行业标准、法律规定、并提供产品合格的检测报告； ⑪中标方负责免费提供所投放产品的日常管理、保养、消毒、调试、维护等工作；如遇特殊情况，需无条件按院方院感要求进行清洁消毒处理。 ⑫保修期：中标方所供的按摩椅产品保修期为终身保修，定期检修设备，以保证设备正常使用，出现故障的设备提供免费的维修及保养，对于无法维修/无法继续使用的设备提供免费更换； ⑬为保证服务质量，中标方负责处理顾客的投诉事宜，并张贴投诉电话；应安排专人对接医院投放管理部门，应有专门客服团队提供24小时售后，解决所有运营和售后相关的问题； ⑭设备摆放及电线安装由中标方负责，施工期间中标方必须听从院方相关工作人员安排，选择在医院下班时段进行安装，不得影响医院运营秩序，不得影响医院消防安全通道； ⑮中标方必须派出具备相关操作资格的专业技术人员负责安装；所有产品应符合国家相关安全规范要求；中标方施工期间做好相应的安全措施，施工期间发生的一切生命安全及财产损失，由中标方负全责； ⑯合作期间，如年度有效投诉累计超过3次且限期整改不到位，甲方有权单方面提前终止合同。

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