一、项目基本情况1、项目编号：JSSW***-*******、项目名称：********纳税咨询服务3、预算金额：728万元；最高限价：728万元4、采购需求简要说明：国家税务总#****##市税务********纳税缴费服务热线（以下简称“*****###市中心”）是依托****国家税务总统一的热线系统软件建设，以********为统一服务号码的纳税缴费服务热线。作###市********政务服务便民热线税务分中心，*****###市中心现已实现智能语音及人工语音7×24小时服务。*****###市中心对外服务功能主要包括税费业务咨询、税费信息查询、接收涉税违法举报、接收纳税服务投诉、收集意见建议、开展服务调查等。国家税务总#****##市税务除委派部分业务支持专家、提供********系统核心软硬件及办公设备外，*****###市中心其他运行事宜，包括现场运行、人员服务等，均由中标供应商提供并负责管理。为实现********纳税咨询服务的采购需求，本项目实施要求提供驻场服务人员不少于52名，其中业务运营负责人1名，咨询服务人员不少于51名。5、服务期限：2024年10月11日至2025年10月10日。6、本项目不接受联合投标。7、本项目专门面向中小企业采购。所属行业：租赁和商务服务业。二、提供服务的供应商的资格要求：1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2、落实政府采购政策需满足的资格要求：投标人必须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或监狱企业证明3、本项目提供服务的供应商特定资格要求：无4、其他要求：（1）供应商须未被“****信用中国”站或“中****国政府采购****”站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商（包含法定代表人为同一个人的两个及两个以****上法人，母****、全资子****及其控股），不得参加同一合同项下的政府采购活动。

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