公告时间：2024年08月12日湖南省计量检测研究院 的呼叫中心服务 进行采购，现邀请合格投标人参加投标。

一、采购项目基本信息

1、采购项目名称：呼叫中心服务 2、政府采购计划编号：湘财采计 3、委托代理编号：10634、采购项目预算：1,080,000元 支持预付款，预付比例：25% 5、本项目对应的中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业 6、评标方法： 最低价法综合评分法 7、合同定价方式： 固定总价 固定单价 成本补偿 绩效激励 8、合同履行期限：详见磋商文件9、本项目分阶段要求投标人提供以下保证： 投标保证金：采购项目预算的1%；履约保证金：中标金额的  %；质量保证金：合同金额的  %；

二、采购人的采购需求

说明： 1.节能产品实行强制采购的，需提供国家认证机构出具的、处于有效期内的节能产品证书。 2.同意购买进口产品的，不限制满足采购需求的国内产品参与投标。

三、采购项目需落实的政府采购政策：

1、优先采购：节能产品、环境标志产品享受加分或价格折扣。2、支持中小企业：中小企业享受预留采购份额或价格折扣。

四、投标人的资格要求：

1、投标人的基本资格条件：投标人必须是在中华人民共和国境内注册登记的法人、其他组织或者自然人，且应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定。 2、落实政府采购政策需满足的资格要求： 专门面向： 中小企业 小微企业 监狱企业 福利性单位 强制分包：大型企业应将采购份额的     %分包给中小企业。 3、供应商特定资格条件： 包1:

本项目专门面向中小企业采购，投标人必须为中型企业或小型企业或微型企业（残疾人福利性单位、监狱企业视同小微企业），中、小、微企业按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业按《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)文件规定提供证明文件复印件。

4、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。 5、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他采购活动。 6、列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。7、联合体投标。本次招标不接受联合体投标。

五、获取招标文件的时间

有意参加投标者，于2024年08月12日 至2024年08月19日， 每日9:00-12:00，下午14:30-17:00（北京时间）获取招标文件

六、投标截止时间、开标时间

1、提交投标文件的截止时间：2024年08月23日 09:30（北京时间）

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