1.招标范围
1.1项目概况：公众线综合业务外包服务上一期的业务外包合同已到期，现启用新阶段二年期（2024年至2026年）的招标工作。
1.2采购内容：2024-2026年滨州联通公众线综合业务外包服务：存量用户收入保有业务、新增业务发展等。（具体采购内容及要求详见技术规范书）
1.3 采购预算：预算成本金额(含税)10057万元。
1.4 本项目不划分标段。
1.5 本项目报价参见报价单,设置最高投标限价（不含税价），具体见报价表。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决
2.投标人资格要求
2.1对列入中国联通集团黑名单和山东联通黑名单的供应商和人员（包括文件购买人、授权代表等）实施业务全面禁入，不得参加山东联通的采购活动。
2.2投标人须具备有效期内的工信部或通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证(若为分公司，需提供总公司授权书原件扫描件），业务覆盖范围须覆盖山东，业务种类须包含呼叫中心业务。提供证书扫描件。须提供“电信业务市场综合管理信息系统”（域名 ：tsm.miit.gov.cn）查询截图、或发证机构网站查询路径、或可供核实证书真伪的官方联系方式。以上三种方式提供一种即可。
2.3.投标人须提供2021年1月1日至今签订的至少1份类似项目（类似项目指：业务外包服务项目）采购合同，累计金额至少为5000万元（含税），提供合同扫描件。采购合同须满足以下条件，否则无效:合同须有合同首页、产品内容页、金额页、大签页(如为电子合同可无需提供大签页，但须提供该电子合同下的采购订单至少一个)缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩;如签订框架合同，需提供采购订单或结算发票，累计值达到上述金额;单项合同以合同金额为准，框架合同以订单或结算发票为准，订单与结算发票金额不一致的，以金额低的为准。框架合同日期以订单日期为准，单项合同以合同签订日期为准。
2.4 项目服务团队要求：能为本项目组建稳定的、专业的服务团队，团队人员不少于300人，提供人员清单，并附2023年6月1日以来任意连续6个月的社保缴费证明材料扫描件（加盖公章），缴纳社保主体名称与投标人名称（或其分支机构）应一致。
2.5投标人能够开具符合税法规定增值税专用发票。
2.6本次招标不接受代理商及联合体投标，中标后不得转包、违法或违约分包。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4.招标文件的获取
4.1请于2024年06月06日17时00分至2024年06月11日17时00分（北京时间）获取招标文件。
4.2 招标文件每套300.00（大写：人民币叁佰元整），按项目收取，售后不退。

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