招标概要
一、服务目的以社会工作专业服务理念和方法,整合社会各类资源,以个案管理社工专业方法,为南岸区军休中心军休干部提供恒常的社会工作专业服务,提升军休干部养老生活幸福感。二、服务内容本项目以南岸区所有军休干部为服务主体,重点关注高龄、空巢、失独、病重及失能等重点军休干部。通过积极链接社会各类资源,运用个案管理社工专业手法,为军休干部提供精细化、精准化的社工服务,主要包括:(一)为失能(含失智)、高龄、独居、空巢等重点军休干部建立个人档案,运用个案管理等社工专业手法,为重点军休干部提供心理疏导、情感慰藉等精细化、精准化的社工服务;(二)定人包户军休干部(不少于40名),通过电话、入户等形式对包户的军休干部进行常态化联系,及时关注军休干部身心健康;(三)为享受适老化改造、助洁、助浴、助行、助医等居家养老服务的重点军休干部进行服务质量常态化监测、跟踪,倾听其意见建议,与服务提供方沟通联系;(四)项目期间内提供1次社会工作督导服务,项目社工专业发展建议,提供军休干部养老社会工作服务年度规划建议,以及年度养老社会工作服务成效总结;(五)完成其他工作。
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