招标概要
一、采购需求及资格要求********采购需求:全行********短消息服务采购本次需要采购全行********短消息发送服务,服务期限为一年。********技术要求:******** 码号资源投标人必须为本项目提供专用的号码资源,该号码必须为********,同时提供每条短信中的签名为【兴业银行】。******** 系统能力1、投标人的系统最低应支持每秒500条短信发送量,未来还要能根据本项目业务发展的需要,及时进行拓展。&cce0585fdf********b7c497a********f********.********无06bb********d2c4433bcccec********bffb5兴业银****行股份有限0服务>其他兴业银行关于全行********短消息服务项目供应商征集公告兴业银行/其他********兴业银行关于全行********短消息服务项目供应商征集公告根据我行业务需要,我行开展********短消息服务采购项目,现公开对全行********短消息服务采购项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:一、采购需求及资格要求********采购需求:全行********短消息服务采购本次需要采购全行********短消息发送服务,服务期限为一年。********技术要求:******** 码号资源投标人必须为本项目提供专用的号码资源,该号码必须为********,同时提供每条短信中的签名为【兴业银行】。******** 系统能力1、投标人的系统最低应支持每秒500条短信发送量,未来还要能根据本项目业务发展的需要,及时进行拓展。2、投标人应为本项目提供专用的服务器、短信发送端口,以免在业务高峰期,其它机构的短信量影响到本项目的短信发送。3、在客户手机号无异常的情况下,本项目按约定的速率发送短信,客户最终成功接收短信的平均时长不能超过10秒。********业务连续性投标人应有完备的业务应急计划,在国家重大活动期间不应暂停本项目任何的短信发送;投标人应能及时应对移动运****营商的短信关故障,保证提供7*24小时的系统运维服务,全年非正常停机时间不应超过********%。如果达不到业务连续性的要求,使得本项目短信发送失败的,或者改从其它渠道发送的,投标人都应赔偿招标人的实际损失(按发送失败的短信再次发送所产生的费用,或通过其它渠道发送短信所增加的短信费用计算)。********项目测试投标人中标后,招标人通知投标人进行业务调测,免费调测期1周,以便对投标人系统各方面的能力做全面的验证。********服务要求:投标人在系统上线后,必须提供完备的系统服务支持,保存3个月以内的短信发送记录,并能根据招标人的要求提供相应的短信发送状态报告,向移动运营商反馈客户的短信接收问题,协助招标人处理各种客户投诉;投标人的系统要有敏感字管理功能,但是不能对招标人发送的短信模板做预先的控制。投标人为本项目提供7*24小时的服务支持,收到招标人服务需求的响应时间不能超出2个小时,对系统故障的处置时间不能超出4小时。********供应商资质要求:投标人必须具备短消息发送服务能力,为本行提供专用的********码号发送通道。二、报名要求********在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。********充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。********应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。********
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