采购方式：竞争性磋商

预算金额：1,080,000.00元

采购包1(AI智能客服系统升级及应用拓展项目):

采购包预算金额：1,080,000.00元

采购包最高限价： 1,080,000.00元

磋商保证金： 0元

采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

本采购包不接受联合体投标

合同履行期限：按磋商文件要求执行。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

采购包1：

本采购包为专门面向中小企业采购，供应商须提供中小企业声明函。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。 

3.本项目的特定资格要求：

采购包1：

(1)本项目允许采用“信用承诺制”，根据《厦门市财政局关于进一步减轻供应商参与政府采购活动成本负担的通知》（厦财采〔2021〕5号）规定，预算金额500万元以下的政府采购项目，供应商提供“资格承诺函”的即可参加采购活动，在响应文件中无需再提供财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。供应商应当遵循诚实信用原则，不得作虚假承诺。供应商承诺不实的，属于提供虚假材料谋取成交，应依法承担相应的法律责任。；(2)1、信用信息查询渠道：通过“信用中国”网站、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、“信用厦门”网站（credit.xm.gov.cn）查询所有供应商的信用信息。 2、截止时点：查询供应商截止评审当天前三年内的信用信息。 3、查询记录和证据留存方式：将查询结果网页打印后随磋商文件一并存档。 4、信用信息的使用规则：（1）查询结果显示供应商存在不良信用记录（包含列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件）的，其资格审查不合格。（2）因查询渠道网站原因导致查无供应商信息的，不认定供应商资格审查不合格；评审结束后，通过其他渠道发现供应商存在不良信用记录的，不认定为资格审查错误，将依照有关规定进行调查处理。（3）联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录，联合体资格审查不合格。 5、供应商无需提供信用信息查询结果。若供应商自行提供查询结果的，仍以评审当天查询结果为准。；(3)本项目为专门面向中小企业采购的项目，供应商须按照《第三章 采购标的清单》中内容及要求提供中小企业声明函。；(4)报价截止时间在2024年1月1日至2024年6月30日的，供应商提供2022年度经审计的财务报告视同满足经审计的上一年度的年度财务报告的要求。。

三、采购项目需要落实的政府采购政策

进口产品：本项目不适用

节能产品：本项目不适用

环境标志产品：本项目不适用

四、获取采购文件

时间： 2024-04-29至 2024-05-09，（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）

截止时间：2024-05-11 14:00:00（北京时间）

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