一、项目基本情况
项目编号： SJZCS20240553
项目名称： 石家庄市裕华区2024年度12345政务服务热线外包服务项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： 1511400.00
最高限价： 1511400
采购需求： 区12345政务服务热线劳务外包，向社会提供“7x24小时”全天候人工服务，受理市民各类咨询、投诉、建议、与相关部门协调，确保市民问题得到及时解决，定期汇总市民反馈，为政府决策提供参考，开展热线宣传，提高市民对热线的知晓率和使用率。为持续优化热线流程，提高便民服务效率，实现民生事项无障碍受理，保障12345服务热线正常运营。#detail#null
合同履行期限： 自合同签订之日起一年
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向小微企业采购，供应商应为小微企业或残疾人福利性单位或监狱企业；
3.本项目的特定资格要求： 供应商须具有有效的《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》。
三、获取招标文件
时间： 2024年04月17日至 2024年04月23日， 0：00-12：00-12：00-23：59

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