一、征集项目名称及内容：1、项目名称：集团2018版人力资源管理系统高级服务及远程技术支持服务采购 。（项目公告编号：********）2、内容：提供系统产品问题排查，故障处理，安全问题修复，产品方案设计（包括：流程归档方案、异步队列错误解决方案、人力看板方案设计、人事信息整合方案、招聘集约化整合方案、薪酬异地结算方案、人员健康度设计方案、人力成本管控方案、外部学习对接方案、人才发展计划方案等）服务 二、应征人必须具备的条件：1、应征人必须为在中华人民共和国境内合法注册成立的，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力，具备相应的经营范围且其注册资金或净资产（所有者权益）必须不小于【500】万元人民币（或等值外币）；2、应证人在最近三年内未因自身任何违约、违法行为及违反商业道德的行为而导致取消参选资格、合同解除或败诉；3、必须在项目所****在地设有分或办事处（提供分支机构的营业执照或房屋购买、租赁证明）；4、在项目所在地应具有服务能力（每个地点至少提供两名专业人员的简历、认证证书（如有的话）等资质证明材料）； 5、必须具有至少三年相关行业经验，具有近三年在国内金融行业类似项目的同类产品的供货业绩，且系统质量合格，运行状态良好，服务水平优异（提供以上成功案例的合同复印件和客户联系人及联系方式）；6、如果应征人提供的货物不是应征人自己制造的，应征人必须具有所选货物的制造商对本项目相关货物的特约授权书原件；7、如果应征人提供的货物不是应征人自己制造的，应征人必须有所选货物（或服务）的制造商对其提供货物（或服务）的直接保修和服务的承诺；8、如果应征人为货物的原厂商，则应具有较强的技术支持能力和健全的国内服务体系，规范的服务质量控制体系；9、如果应征人为货物的原厂商，则必须在中国境内（或上海，视项目****而定）有分（或办事处），具有较大规模的销售和售后服务的组织机构及完善快捷的技术支持能力，且具有良好的商业和技术信誉；10、原厂商必须拥有国内专有的技术支持中心和服务体系，拥有热线支持电话，并有在线技术人员能够提供实时的在线技术支持，有完善的全球多级支持架构，完善的服务体系，能够分享国际先进经验，能够得到国外专家的支持。拥有并提供相关软硬件实验室的后台直接支持，必要时，通过技术支持中心能****够直接找到的相关软、硬件设计人员或实验室相关软件模块开发人员，获得他们的技术支持。 11、法律、行政法规规定的其他条件。12、投标供应商需要具备针对本项目oracle原厂高级服务授权函。

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