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招标概要
一、项目名称 中****国移动四川2024年质量管理中心(SEQ)维保及技术支持服务项目 二、采购内容 ********项目采购编号:川移采【2024】2106号;********项目名称:中****国移动四川2024年质量管理中心(SEQ)维保及技术支持服务项目; ******** 项目采购内容:本期项目需求分为5个部分,其中:1、日常维护技术支持服务:(1)保障语音、数据业务各项功能正常运行与呈现;(2)保障语音、数据各项业务端到端分析指标准确,满足各部门正常需求;(3)每日/周/季度定时检查平台上告警、运行状态、进程状态、数据库等、系统配置备份、时间同步、定期修改用户密码等;(4****)及时按照流程处理平台功能等问题;(5)在需求的驱****动下,根据版本策略及时升级平台;(6)创新以及相关技能培训。2、重大活动保障支撑: (1)支撑重大节****日/会议的络保障****,快速分析络问题。3、客户投诉支撑: (1)支撑客服部门投诉分析,以及重点客户体验保障。4、平台安全预防性维护以及整改: (1)100%按时、保质保量响应平台日常安全保障;(2)定期扫描平台安全漏洞,并完成漏洞堵塞;(3)按照各种安全要求,进行安全检查、预防、整改等;****(4)按照发布的安全预警及时对平台进行整改、规****避等。5、络重大割接保障; ********标包划分:本项目不划分标包; ******** 服务范围:全省; ********成交人数量:1名; ********预算金额:********元(不含税); ********采购合同有效期为:从合同签订之日起,到满足结束条件:”自合同签订之日起至2024年12月31日”,合同截止; ********其他:资金来自中国移动通信集****团四川有限,出资比例为100 %,资金已落实 ********项目应答方式:本项目为结构化项目。通过专用工具生成固化的应答格式,应答人只需填写相应内容,即可生成符合要求的应答文件(详见本章********和本公告附件《四川移动离线投标工具安装、操作说明》)。 包段产品名称产品单位需求数****量包1通信络技术支持服务套********
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手机:13260230429 (欢迎拨打手机/微信同号)
电话:010-53658972
邮箱:zhangheng@dlzb.com
QQ:3131005443
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