一、项目概况：
1. 项目名称：2024-2025年信用卡及个金直营外呼外包服务
2. 项目编号：(请登录)
3.项目概况：
本项目为中国建设银行股份有限公司厦门市分行2024-2025年信用卡及个金直营外呼外包服务采购事项。根据往期工作安排，招标人信用卡业务外呼预计完成一般分期外呼交易额12亿元、专项分期交易额1.17亿元，客户经营23.2万人次；个金直营外呼引流18万人次。因此，要求投标人形成良好的竞争体制，为招标人提供更优质的外呼服务。
二、投标人的资格要求：
1.投标人应为独立的法人资格，并提供营业执照等证明文件。
2.若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供单位负责人授权书。
3.提供财务状况报告。
4.提供增值电信业务经营许可证。
5.投标人应为一般纳税人。
6.同类项目服务实施经验。
7.未处于重大行政处罚期内的承诺。
8.经信用记录查询，投标人无不良信用记录。
9.独立于建设银行及招标代理机构的承诺。
10.不得损害招标人合法利益和声誉的承诺。
11.未处于供应商禁用或退出期。
12.相关承诺：
投标人在本项目招标及服务过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：
①法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；
②重大并购或重组，影响正常生产经营；
③其他重大风险事项，影响正常采购合作。
投标人应提供承诺函（格式自拟），否则投标无效。
13.不存在侵犯任何第三方知识产权等权益的承诺。
14.本项目不接受联合体投标。
15.投标保证金。
三、招标文件的获取：
(1)获取招标文件时间：即日起至2024年2月19日(节假日除外)，9：00时至12：00时，下午2：30时至5：30时。

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