一、维保服务范#****##市公安信息中心1楼主机房、5楼通信机房****、12楼天机房、负1楼UPS机房（仅UPS****主###市办公大楼16个楼层弱电井机房内所有设备。二、维保服务内容要求（一）设备和软件运行状态 7X24 小时实时监控服务；（二）设备巡检服务（日常巡检服务、定期预防性专业巡检服务、设备和软件故障解决恢复服务等）；（三）设备和软件定期运维服务报告；（四）设备和软件不定期运行质量优化服务；（五）设备和软件升级服务；（六）设备和软件搬迁服务；（七）提供设备维护服务工具和耗材；（八）与原厂商或具有专业服务能力的服务商相关服务；（九）设备和软件配置管理服务；（十）设备和软件维护服务档案化管理服务；（十一）运维工作管理工具服务；（十二）新增采购设备服务，需新采购84块6T容量的企业级硬盘，用于信息中心机房视频综合应用平台存储扩容。（十三）其他服务。服务期内如有各类临时和紧急任务，供应商需****按###市信息中心工作需要提供保障系统正常运行所需的其他维护服务。

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