1、项目名称：中国邮政集团有限公司天水市分公司2024年客服外包项目
2、采购编号：GSJL-2023041
3、项目概述：中国邮政集团有限公司天水市分公司2024年客服外包项目
4、采购内容：
1.确定1家供应商提供客服外包服务，项目预算36.87万元，服务期1年。

包号	服务地点	服务内容	采购预算（万元）
1	天水市	客服外包服务	36.87

注：（1）供应商须以“包”为单位参加本项目的比选，并以“包”为单位提供响应文件。
（2）本项目/包以单价形式报价，供应商报价如高于最高限价，其响应将被否决。
5、供应商资格条件：
1.必须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有独立法人资格的、有能力为本项目提供货物和服务的企业；（原件带至现场备查）
2.比选供应商须为未被列入“信用中国”网站（ www.creditchina.gov.cn）记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网（ www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间的方可参加本项目的比选。
3.比选人营业执照经营范围须具有外包业务服务、劳务项目服务外包、人力资源管理服务、劳务派遣等方面的服务。
4.本次采购不接受联合体比选。
5.本项目严禁转包、分包，严禁各类形式的资质挂靠。
6.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业（需提供承诺函）。
7.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包或标段比选或者未划分包或标段的同一招标项目比选（需提供承诺函）。
8.被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司甘肃省分公司列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动；（需提供承诺函）
6、采购文件的获取方式：
凡有意参加响应者，请于2024年1月22日至2024年1月24日，每日9:00时至11:30时，下午15:00时至17:30时（北京时间，下同），获取采购文件。（采购文件每套售价:500元人民币，售后不退。）

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