德州市“12345”市民热线服务中心2024年市民热线服务项目单一来源采购公示

招标概要

一、项目信息1.采购人###市“******###市民热线服务中心2.项目名称###市“******###市民热线服务中心20###市民热线服务项目3.拟采购的货物或服务的说明：*****###市民热线服务项目主要包括呼叫中心及系统平台服务，电****话、微信、络等受理回复渠道服务，保障********热线365*24小时全天候服务，受理、转办、回访、审核、质检知识库等各环节有序运转等工作。4.拟采购的货物或服务的预算金额：********万元5.采用单一来源采购方式的原因及说明：鉴于********热线属于24小时不间断服务，各环节流程衔接紧密，为确保平台数据的安全性、业务的连续性，确保系统数据的兼容性，本次项目拟****由中国联合络通信有限公****###市分继续提供服务，以实现降低升级成本、减少项目风险目的，确保平台平稳运行。现****申请将联通作为单一来源进行政府采购。二、拟定供应商信息1.名称****：中国联合络通信有限公****###市分2.地址###市德城区湖滨中大道89号

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