一、项目简介（一）项目名称公开征###市镜湖书苑运营管理方。（标的编号：N0122QT********）（二###市镜湖书苑简###市镜湖书苑已办理不动产权证，共2层，钢结构，建筑面积********㎡。镜湖书苑是###市书房建设项目之一，根###市###市书房指导精神设立，是集阅读、文化活动、文化展示、文化休闲等多元功能为一###市文化综合体阅读空间。镜湖书苑分上下两层空间，现有藏书3万余册，一层设有回廊休闲阅读区、廉政阅读区、党政阅读专区、儿童阅读区及阳光阅读区；在临湖一侧，设计打造了阅读阶梯，二层设有休闲湖景卡座阅读区、星阅露台、亲子阅读区、休闲自习区以及多功能会议室，配套设有咖啡、果汁等轻饮轻食售卖，还提供自助借还书机器人、智慧朗读亭等智慧服务。2021年12月31日镜湖区书苑正式对外开放以来，已接待服务超过36万余次读者，开展450余场文化、阅读、公益、少儿、教育类的活动。（三）项目运营管理期运营管理期3年，自运营管理标的正式移交之日起算，运营管理期内《委托**考核得分低于80分（不含）的，或读者对运营方服务意见大、满意率不足80%，或征集方满意度低于3分（不含）的，征集方有权解除《委托**要求任何补偿。（四）项目运营管理内容运营管理内容具体包括但不限于日常运营管理、图书管理、各类活动策划与实施、设备维护、制度建设与管理、配合迎检等服务。1、镜湖书苑开放时间：每周二至周日9:00至19:00开放(征集方根据实际可要求实行错时延时免费开放和开展夜读服务)。2、为便于读者在馆内进行图书的借阅，需根据实际馆藏分布，优化图书类别排列，定期进行图书整架，保证图书排架的准确率。3、制定读者文明公约，规范读者阅读行为，维护公共安全及秩序。通过对书房读者阅读情况的调研和考察，有针对性的制定书房各项工作规划，以扩大书苑知晓度为目标，开展多样的读者建设活动。通过深入单位、学校、小区的宣传推广工作等形式，实现读者建设工作的目标。同时，开通线上线下一体化参考咨询服务渠道，及时解答读者遇到的各类问题。4、负责系统的维护与管理，及时做好系统的故障调试及系统升级工作；制定相关的图书借阅管理制度；整理架位，便于读者借阅；积极对装备设施进行登记，清查，核对和维修，对损坏的物资及时报修、报损（因运营管理方操作失误导致固定资产损坏需自行维修，不可维修的需按资产折旧赔偿征集方）；搞好安全管理工作，确保公共财产安全，认真做好防火、防盗、防潮、防鼠、防虫、防尘等“六防”工作。5、按照《安徽省公共图书馆服务标准》、###市###市书房建设实施方案》、###市###市阅读空间考评细则》、《镜湖书苑考评细则》完成运营目标。6、配合征集方及征集方授权管理单位的的日常工作，免费提供相关场地、人员、技术支持。二、征集方###市园****林集团有限

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