*一、项目基本情况
项目编号：11000023210200035044-XM001
项目名称：投诉举报业务人员社会用工项目其他服务采购项目
预算金额：294.47 万元（人民币）
最高限价：294.47 万元（人民币）
采购需求：
（1）采购标的需实现的功能或者目标；通过购买外包人员服务项目协助北京市药品监督管理局投诉举报中心承担本市药品监管政策咨询服务、举报投诉和“接诉即办”等方面事务性工作。
（2）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范；按照国家相关领域内标准执行。
（3）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；保证发生重大、突发、隐患、敏感事件时及时报告招标人；如遇业务高峰期间，在增加人员总数不超过总体人员数量10%的情况下，1周内到岗；超过总体人员数量20%的情况下，在保障劳动者权益的基础上，2周内到岗，且不增加服务费用等。
（4）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点；

包号	包内容	数量	实施时间	实施地点
1	投诉举报业务人员社会用工	1项	2023年全年	北京市

（5）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求。投标人提供业务人员及运营团队，其中业务人员不少于21人，并提供完备的运营管理。
（6）采购标的的验收标准；按照合同及技术要求进行验收。
（7）采购标的的其他技术、服务等要求。详见第五章采购需求。
合同履行期限：2023年全年
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
（注：未曾在中国电力招标网上注册会员的单位应先注册 。下载中国电力招标网会员申请表。注册联系人：孟娜 手机:13683272383）。
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无
3.本项目的特定资格要求：

（1）投标人不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的投标人，不得为中国政府采购网*政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的时间和地域范围内）。信用信息截止时点为开标当日；
（2）投标人应购买本项目招标文件。
三、获取招标文件
时间：2023-02-08 至 2023-02-15 ，每天09:00至12:00，下午12:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理会员入网事宜，成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。