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2021年第三方客户调查重启招标项目采购公告

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中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)就2021年第三方客户调查重启招标项目进行公开招标,请合格投标人提交密封的投标文件。
公告日期:2020年4月9日
一、项目名称:中国人寿保险股份有限公司2021年第三方客户调查重启招标项目
二、项目编号:CLIC.HQ-2021-0016
三、招标内容:
1.本项目共1包,相关采购需求详见下表:
包号
名称
采购需求
招标控制价
备注
1
2021年第三方客户调查重启招标项目
2021年度公司范围内的全量客户调查、专项客户分析、NPS贬损客户回访,对外获取横向同业对比情况,对内了解公司客户对各项服务的评价情况,丰富调研的结论分析,深入挖掘不同客群、不同地域等分群客户需求,明确短板和根因,提出具化的改进方向。
280万元
供应商除提供服务外,还应具备服务培训能力,并免费提供一定数量的相应支持。
2.交付时间:自合同签订之日起15个工作日内完成相关服务准备工作,全面启动服务,并于2021年12月1日前提交股份公司整体、集团客户、分公司客户调查成果物。
四、合格投标人必须符合以下条件,否则招标人有权拒绝投标人的投标:
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.投标人不得为“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商,不得为**政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加采购活动的供应商;
五、供应商报名及领取招标文件
1.报名时间:招告发布后至2021年4月16日截止。(注:未曾在中国电力招标网上注册会员的单位应先注册 。下载中国电力招标网会员申请表。注册联系人:李蓉 手机:13718064756)。
**六、**投标截至时间:2021年4月30日10:30(北京时间)。 本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,或联系工作人员办理会员入网事宜,成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。
联系人:李蓉
手机:13718064756 (微信同号)
电话:010-57189149
邮箱:lirong@dlzb.com
传真:010-57189149
QQ:2772590346

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本公告于2021-04-09发布 中国电力招标网
 
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