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贵州电网有限责任公司2020年第三批服务领导小组办公室管控目录(市场部/客服中心)招标公告

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贵州电网有限责任公司2020年第三批服务领导小组办公室管控目录(市场部/客服中心)招
贵州电网有限责任公司2020年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录(市场部/客服中心)公开招标(二次招标)(0002200000072222)已获批准,资金来源已落实。本项目已具备招标条件,现对该项目进行招标。
一、项目信息
(一)项目名称:贵州电网有限责任公司2020年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录(市场部/客服中心)公开招标(二次招标)
(二)项目编号:0002200000072222
(三)招标人:贵州电网有限责任公司
(四)采购方式:公开招标
(五)招标方式:专项
(六)资金来源:其他
(七)资格审查方式:资格后审
(八)招标代理机构:
(九)发布公告的媒介:
二、招围和项目概况
(一)项目概况
贵州电网有限责任公司2020年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录(市场部/客服中心)公开招标(二次招标),共2个标的,2个标包。
(二)招

序号 标的名称 标包编号 标包名称 估算金额(万元) 最高限价(万元) 工期 报价方式 报价要求 标包交付
3 第三标的:市场营销部-网格化客户服务外委服务 1 【1】兴义供电局2020年网格化服务项目 355 355 合同签订之日起至2020年12月31日止 总价 投标报价大于或等于最高限价的100%,或分项报价大于或等于分项最高限价的100%,作否决投标处理。投标报价小于或等于最高限价85%,或分项报价小于或等于分项最高限价的85%,需附成本分析报告,否则做否决投标处理。 1.客户关系维护:按片区划分,外委人员需积极维护片区内用户客户关系,及时收集客户各类诉求传递城区分局各班组处理,同时积极向客户宣传各类用电政策、互联网业务办理渠道及各类电费缴费方式等,积极协助用户办理各类用电业务。
2.银联代扣推广:根据贵州电网公司2020年电费缴费转型升级要求,大力推广各类网络缴费渠道、提升电费代扣比例,释放电费催收压力,外委人员协助完成非现业务的推广。
3.客户信息收集及更新:为不断完善营销系统客户档案正确率,同时为下一步实施费控做好准备,收集用户身份证号,电话号码等。
4.及时响应各类客户诉求:完成客户表后线紧急隐患处置,完成客户移表、换表、计量装置改造等工作。
4 第四标的:市场营销部-计量器具检定辅助工作外委服务 2 【2】兴义供电局2020年计量设备检定辅助工作外委费 12 0.00128 合同签订之日起至2020年12月31日止 综合单价 投标报价大于或等于最高限价的100%,或分项报价大于或等于分项最高限价的100%,作否决投标处理。投标报价小于或等于最高限价85%,或分项报价小于或等于分项最高限价的85%,需附成本分析报告,否则做否决投标处理。 完成兴义供电局供电服务中心开展计量设备首检过程中,完成计量设备的搬运、拆箱、表计上架、接线、下架及装箱等工作。
三、投标人资
(一)根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》,第四十条 有下列情形之一的,视为投标人相互串通投标:
(1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制;
(2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜;
(3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人;
(4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异;
(5)不同投标人的投标文件相互混装;
(6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
(二)招标人以资格后审的方式确定投标人的投标资格。凡同时具备以下基本条件和公告其它内容、并响应招标、愿意参与竞争的法人,均可参加本次招标:
通用资格:
通用资
序号 内容
1 (1)具有独立法人资格且为中华人民共和国境内注册的法人,持有合法有效的企业法人;具有独立法人资格且为中华人民共和国境内注册的法人,持有合法有效的事业法人;自然人;非法人组织。事业单位、高校或科研机构投标的,需持有事业单位法人证书。律师事务所投标的,需持有由省级司法行政部门颁发的执业许可证。
2 (2)财务状况没有处于被责令停业或破产状态,且资产未被重组、接管和冻结。投标人需提供财务状况承诺函。
3 (3)在中国南方电网有限责任公司范围内没有处于限制投标资格的有效期内。
4 (4)无行贿犯罪记录。投标人需提供《无行贿犯罪记录承诺书》。
5 (5)不接受联合体投标。
6 (6)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一标的投标。
四、招标文件的获取
(注:未曾在中国电力招标网上注册会员的单位应先注册 。下载中国电力招标网会员申请表。注册联系人:王成 手机:13520831535)。
凡有意参加投标者,请于 2020年016日19时00分00秒 至 2020年021日22时00分00秒(北京时间,下同),下载电子招标文件。
本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,或联系工作人员办理会员入网事宜,成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。
联系人:王成
手机:13520831535 (微信同号)
电话:010-59435269
邮箱:wangcheng@dlzb.com
传真:010-59435269
QQ:2645139288

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