2018-2019年广东电网客户服务中心客户积分商城运营项目招标公告
根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，2018-2019年广东电网客户服务中心客户积分商城运营项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。 (一)项目信息
1.1项目名称：2018-2019年广东电网客户服务中心客户积分商城运营项目
1.2招标编号：0002200000042025
1.3招标人：广东电网有限责任公司客户服务中心
1.4采购方式：公开招标
1.5招标方式：专项
1.6项目类别：服务
1.7资金来源：自筹资金
1.8资格审查方式：资格后审
1.9*招标结果有效期及适用范围：/
(二)招标范围
2.1项目概况：根据广东电网公司客户积分商城运营工作要求，为保障商城正常运营，完善从供应链优选、商品定制、营销推广、活动策划、客户服务到数据分析等方面的运营体系。通过积分互通互兑，吸引用户消费积分，为粉丝提供一系列福利、奖励、回馈等增值服务，将商城打造成为吸纳粉丝和提高粉丝活跃度与粘性的有效平台，为后续增值业务的开展提供基础。
2.2标的清单及分包情况如下：

序号	标的名称	标包序号	标包名称	概算金额(万元)	最高限价( 万元)	招标文件收取费用（元）	投标保证金收取费用（元)	备注
1	2018-2019年广东电网客户服务中心客户积分商城运营项目	1	2018-2019年广东电网客户服务中心客户积分商城运营项目	1420	1420	500	100000	/

本项目具体工作包括且不限于以下内容：
1.积分商城宣传
根据受众特点，为积分商城及远程渠道推广策划设立服务形象、趣味电力科普知识、业务服务指引以及宣传推广等特色栏目，并完成日常宣传内容策划及图文设计制作（共20条，包含外部互联网渠道推送），开展商城季度活动策划及执行（每季度至少1次，活动包含赠送的各种优惠券）。
2.积分商城运营体系建设及运营
打造具有电网特色的积分商城平台，负责积分商城从运营整体规划到落地执行实施全流程服务。包括整个积分商城供应链对接、商品种类规划、商城商品页面架构设计及图片处理、日常运营维护和客服沟通、订单处理、商品费用结算及数据分析等。并与O2O模式商家合作，打造线上线下联通的积分平台，提高积分产品周转率与吸引力。其中具体工作包含：积分商城整体策划服务、积分商城日常运营推广、礼品采购（礼品采购价值1200万）。
(三)投标人资格要求(010）63963855

序号	内容
1	投标人必须是在中华人民共和国工商部门登记注册的独立法人（或法人授权的分支机构），具有承担民事责任的能力、承担招标项目的能力、订立合同的主体资格和履行合同的能力。
2	投标人具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
3	投标人的注册资金不得少于1000万人民币。
4	投标人须具有ISO9000系列质量管理体系认证证书、计算机信息系统集成资质、CMMI证书其中一项。
5	具备设计、策划、运营电商商城的能力和稳定的员工队伍。
6	近三年的年度报表，附经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表（包括资产负债表、利润表、现金流量表、纳税证明的复印件并加盖投标人公章）。
7	法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司、本公司的控股公司及本公司所控股的公司，都不得在同一标的物招标中同时报名及投标。否则均按资格审查未通过处理。
8	不接受联合体投标。

(四)招标文件获取
4.1招标文件获取流程
*凡有意参加投标者，请于2018年10月19日17时00分00秒至2018年10月26日17时00分00秒进行招标文件购买（过期无法购买），购买成功后可在投标文件递交截止时间前下载电子版招标文件。

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