中国联通黔南州分公司2018年催欠业务外包团队招募采购招标公告
招标编号：ZBGZL20180601  
招标公告 本招标项目为中国联通黔南州分公司2018年催欠业务外包团队招募采购二次招标编号：ZBGZL20180601,招标人为中国联合网络通信有限公司黔南州分公司*项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1、项目背景与采购内容：
1.1项目背景：
为进一步加强中国联通黔南州分公司欠费管理工作，规范通信服务欠费催缴业务外包合作管控，有效降低欠费，拟采取公开招募方式选取通信服务欠费催缴业务外包入围合作方，开展欠费催缴业务外包。
1.2采购内容：
1、对中国联通黔南州分公司公众市场以及政企客户中的单卡用户（不包含政企客户中的租线、租机担保、银行及保险系统信用担保、以及通过集团零首付方式办理的用户），按逾期欠费账龄进行欠费催缴业务外包。
1.3、采购预算：81.4万元（含税价）。具体明细如下：

逾期欠费账龄（T）	公众欠费金额（万元）	政企欠费金额（万元）	佣金比例	欠费回收率	佣金金额（万元）
2个月≤T≤3个月	16.86	31.94	15%	39%	2.85
4个月≤T≤6个月	19.75	24.05	20%	39%	3.42
7个月≤T≤12个月	159.79	11.55	25%	39%	16.71
T>12个月	192.07	235.93	35%	39%	58.42
合计	388.48	303.47	—	—	81.40

1.4本项目不划分标包。
2、投标人资格要求
2.1本项目采用资格后审，投标人须具备如下资格：
（一）合作方营业经营范围应包含可以从事法律、法规允许的逾期账户提醒通知的服务外包业务等相关经营范围。
（二）合作方具有类似业绩，提供近3年至少1个有效案例合同复印件（提供合同证明复印件加盖公章）。
（三）合作方具有良好的商业信誉，在近三年在经营活动中无涉及商业贿赂、弄虚作假等违纪违法行为和不良记录的。
（四）合作方具有从事呼叫中心业务合法资质的增值电信业务经营许可证。
（五）合作方应是依法设立并能独立承担民事责任的法人、其他经济组织。
（六）合作方具有一定数量的自有呼叫中心坐席，可合法合规的开展电话外呼业务。
（七）合作方具有健全的法律顾问团队支撑，并能提供良好的相关法律咨询服务。
（八）合作方须提供如下真实有效的资质文件及相关信息资料：
1、三证合一营业执照
2、基本户开户证明；
3、一般纳税人证明；
4、银行信息：开户名称、银行账号、开户行名称、银行名称；
5、联系人信息：姓名、身份证号码、手机号码（仅限联通号码）、邮箱。
6、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得参与同一项目的投标，否则做否决投标处理。
（九）、不接受联合体投标。
2.2资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
3.获取招标文件
3.1招标文件获取时间: 2018年06月20日17时00分至2018年06月27日17时00分。

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