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2017年中国电信上海公司电子渠道统一运营运维管理监控平台软件采购项目招标公告

 
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2017年中国电信上海公司电子渠道统一运营运维管理监控平台软件采购项目招标公告
招标编号: 招标编码:DLZB.COM_20171115_100121989
开标: 标讯类别: 国内招标
招标人:中国电信股份有限公司上海分公司
资金来源: 其它  
本招标项目为  2017年中国电信上海公司电子渠道统一运营运维管理监控平台软件采购项目  ,招标编号:  SCZB20171256  ,招标人为中国电信股份有限公司上海分公司,*项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况:
电子渠道系统包括网厅、短厅、卖场、综合平台、流量平台、协同销售等将近十几个系统平台,各个系统对于各自系统的重要数据缺乏监控机制,比如订单、充缴金额、充缴笔数、营销活动订单,错误日志数据,对于二级代理服务器监控、心跳轮询监控、接口平台监控、定时任务监控、消息中间件监控、内存监控、系统进程监控、应用进程监控、磁盘使用情况监控、网络服务监控、文件监控、CPU监控、数据库监控,各自系统自主监控,没有一个统一的监控平台 。
从系统角度出发,当后端系统,比如CRM,计费系统做出调整后,有可能会影响客户正常使用系统,或者平台自身系统报错,导致大量订单受理报错,往往待用户来电投诉以后,平台侧才能发现问题,增加投诉的风险,影响了客户感知,同时也影响了电渠的订单量和收入。
从系统运维角度出发,电子渠道已经初步具备了网络连通性、系统运行情况、数据库使用情况和接口运行监控等监控能力以及相应的告警能力。但仍缺少其他方面的系统监控手段。
从业务角度出发,对于一些关键指标数据的业务量,比如每月的充缴量,营销活动订单量,缺乏定期的告知相关业务方数据量的统计,都是靠人工每天拉取数据,通过邮件形式告知业务方。
现电渠中心没有一个实时业务看板和领导视窗,不能直观了解核心业务经营状态。
本次项目的建设具有如下建设意义:
实现以下层面的统一监控:对于二级代理服务器监控、心跳轮询监控、接口平台监控、定时任务监控、消息中间件监控、内存监控、系统进程监控、应用进程监控、磁盘使用情况监控、网络服务监控、文件监控、CPU监控、数据库监控,等。
构建电子渠道统一运营管理监控平台,涵盖统一权限、下单、报表、浏览量、成功失败率、充值订单。提供电渠各团队实时的电渠中心整体经营生产情况的展示、预警平台。
对于自有系统故障、或者下游系统的故障得以及时发现、及时跟进处理,避免影响用户正常使用系统,导致投诉。
对于系统核心的订单数、业务数据进行集中监控、告警、短信+邮件+微信方式提醒,对于关注的重点指标,集中展示业务数据,实时呈现。
1.2招标内容:
★1.2.1本项目主要采购一套统一运营运维管理监控平台开发软件。
★1.2.2交货期和交货地点:发出中标通知书后60天内将投标产品送至招标人指定地点。
1.3本项目不划分标包。
★1.4项目设置最高投标限价(含税价)。最高投标限价为 200 万元(含税价)。投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。
★2.投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于200万元(含)人民币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币)。投标人应提供营业执照及相应的资质证明文件,并加盖单位公章。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3财务要求:提供经第三方审计的2015年度和201度的财务审计报告(文字性报告)及报表(必须包含资产负债表、现金流量表、利润表),并加盖单位公章;若投标人为201至今成立的公司,应提供经第三方审计的成立之日至今的财务审计报告(文字性报告)及报表(必须包含资产负债表、现金流量表、利润表),并加盖单位公章。投标人提供合并财务报表则视为此文件未提供。
2.1.4本项目不接受联合体投标。
2.1.5本项目不接受代理商投标。
2.1.6投标人需具备一般纳税人资格。
2.2投标人不得存在下列情形之一
(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)投标人被责令停业或破产状态的;
(3)投标人被暂停或取消投标资格的;
(4)投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
(5)投标人在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;
(6)投标人在最近三年内有弄虚作假、串通投标、骗取中标情形的;
(7)投标人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;
(8)相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量问题且未妥善解决的;
(9)法律法规规定的其他情形。
注:投标人须提供不存在以上情形的承诺函,格式自拟。
2.3投标产品资格要求
2.3.1投标产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区的产品。
2.3.2投标产品或投标同类产品还应具备以下条件:
提供投标人(2015年1月-至今)同类产品(软件类)销售业绩相应的证明材料(合同或订单复印件等)至少1份,累计金额须达到400万元。
注:销售业绩证明表及证明材料(证明材料需包括框架合同,应同时提供相应的采购订单;或除框架合同以外的合同;或经双方签字盖章的销售订单、采购订单等)。每份证明文件应提供合同首页、签字盖章页、销售产品数量、金额清单页,并在提供的证明文件中标注出能判定投标产品或投标同类产品类型的位置。以上复印件均加盖投标人单位公章。
2.4法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目采用资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1请投标人于2017年11月1至2017年11月2,每日9:00时至11:00时,13:00时至16:00时(北京,下同)*购买招标文件。
本招标项目仅供正式会员查看,您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜,成为正式会员后可下载 详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人:王超
手机:13522555359
电话:010-56240198
邮箱:wangchao@dlzb.com
传真:010-52283967
QQ:1600977132
本公告于2017-11-15发布 中国电力招标网
 
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